Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy trình minh bạch. Mỗi lần bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...
Khi bạn mở tài khoản g64, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Mỗi lần bạn chọn MoMo, ZaloPay hay VNPay trong màn hình nạp tiền, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền – không lưu mật khẩu ví điện
tử. Chúng tôi dùng địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Thông tin này được mã hóa AES khi lưu trữ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập qua hệ thống kiểm soát nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xuất
bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hay email. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi kỹ thuật và quy định bảo mật mới nhất.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật rõ ràng với ngôn ngữ dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu cách xử lý dữ liệu. Mỗi...
Mọi thông tin nhạy cảm – từ mật khẩu đến chi tiết thẻ ngân hàng – được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 ngay khi bạn nhập vào trình duyệt. Dữ liệu không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần túy qua mạng Internet.
Chỉ nhân viên bộ phận tuân thủ và hỗ trợ cấp cao mới xem được thông tin tài khoản đầy đủ. Mỗi lần truy cập đều ghi log có dấu thời gian và được kiểm toán hàng tháng bởi đội an ninh thông tin độc lập.
Cơ sở dữ liệu chạy trên hạ tầng chuyên dụng với tường lửa phần cứng và hệ thống phát hiện xâm nhập theo thời gian thực. Chúng tôi không dùng dịch vụ đám mây công cộng để lưu trữ hồ sơ tài khoản người chơi từ Việt Nam.
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn mọi thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Sau khi xóa, chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh cho mục đích kiểm toán pháp lý mà không liên kết với danh tính của bạn.
Chúng tôi không chia sẻ, bán hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài nào. Thông tin của bạn chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản.
Mỗi lần sửa đổi điều khoản bảo mật, chúng tôi đăng phiên bản mới lên trang này kèm dấu thời gian và gửi email tóm tắt thay đổi. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực chính thức.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xử lý khiếu nại để tạo bộ tài liệu pháp lý hoàn chỉnh...
Trang điều khoản quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng g64, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thu thập được trong quá trình đó. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau nhưng không lặp lại điều khoản.
Trang cookie giải thích loại tệp tin theo dõi nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn và cách tắt chúng, còn chính sách bảo mật mô tả cách dữ liệu thu thập từ cookie được lưu trữ và bảo vệ ở phía máy chủ sau khi truyền về.
Trang khiếu nại hướng dẫn cách gửi tranh chấp về giao dịch hay tính năng, trong khi chính sách bảo mật cung cấp kênh riêng để yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân – hai quy trình độc lập với đội ngũ xử lý khác nhau.
Chính sách khuyến mãi nêu rõ điều kiện nhận thưởng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Chính sách bảo mật đảm bảo thông tin bạn cung cấp khi tham gia khuyến mãi – như số điện thoại xác thực – được mã hóa và không dùng cho mục đích khác.
Trang thanh toán liệt kê các phương thức như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng hạn mức, phí và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật giải thích cách chi tiết giao dịch – số tài khoản, số tiền – được lưu trữ mã hóa và ai có quyền truy cập nhật ký này.
Trang FAQ chung trả lời câu hỏi về cách chơi, quy tắc cược và sử dụng ứng dụng di động. Chính sách bảo mật chỉ tập trung vào câu hỏi liên quan dữ liệu cá nhân – cách thu thập, thời gian lưu trữ, quyền xóa và kênh liên hệ khi có vấn đề.
Là trung tâm của khung pháp lý về dữ liệu cá nhân, trang này liệt kê đầy đủ loại thông tin thu thập, mục đích sử dụng, biện pháp bảo vệ kỹ thuật, quyền lợi của bạn và cách thức thực thi quyền đó một cách chi tiết và minh bạch nhất.
Chúng tôi xây dựng g64 xung quanh sáu trụ cột giúp bạn dễ dàng mở tài khoản, chơi trên nhiều thiết bị và nhận hỗ trợ khi cần...